Destinatários: Elementos de equipas de projecto com necessidade de encontrar soluções óptimas para os seus problemas. Elementos de equipas de gestão com necessidade de encontrar meios alternativos, não previstos, de resolver problemas e tomar decisões. Todas as pessoas interessadas em adquirir ferramentas para resolver problemas e tomar decisões de modo eficaz, nomeadamente quando não existem métodos parametrizados, fazendo uso de diversos ângulos de visão do problema e de diversas estratégias que fomentem o potencial criativo.
Objectivos: Dotar os participantes de conhecimentos sobre ferramentas e métodos potenciadores de captar, analisar e escolher ideias geradoras de inovação; Desenvolver as competências comunicacionais dos participantes, facilitando o seu trabalho de condução de iniciativas ao longo do tempo; Saber estabelecer e gerir prioridades de entre as diferentes ideias que serão propostas.
Métodos: As acções serão conduzidas com um carácter totalmente prático, sendo permanente um clima motivacional de grande participação. A componente expositiva será levada ao mínimo, sendo utilizadas baterias de exercícios e casos de estudo. Mais de 3/4 das técnicas e metodologias mencionadas serão utilizadas na prática.
Formador:
Pedro Gama: Consultor de Empresas e auditor desde 1993, tendo iniciado o seu trabalho na área da Qualidade. Actualmente actua como consultor e como formador em temas relacionados com Organização, Recursos Humanos e Mercados.
Conteúdo:
Inovação: Discussão de conceitos A necessidade da inovação Gestão da Mudança Obtenção do pensamento criativo Transformar pensamento criativo em Excelência Organizacional Criatividade: O “Problema” como motivador da criatividade; Sintomas vs. Causas Abordagem 4W2HC Introdução à gestão de equipas de resolução de problemas Metodologias estruturadas em processos de melhoria Técnicas de geração de ideias: Brainstorming estruturado, Brainwriting, Diagramas de causa-efeito Diagramas de afinidade; Técnicas de definição de ideias-solução: Diagramas de inter-relações Diagramas em árvore. Técnicas de escolha de soluções: Métodos de voto Matrizes de decisão Técnicas adicionais de abordagem criativa: Brainstorming imaginário, 6 hats (de De Bono), Redefinição morfológica; Reversal; SCAMPER. Recursos: Bibliografia disponível, Sites de informação Sites de partilha de ideias
Local e datas: O curso decorrerá em Lisboa (em sala de hotel a anunciar), a 17 e 18 de Maio de 2011.
Duração: 14 horas
Horário: das 9:30 às 17:30.
Preço: 425 Euros + IVA
Inclui coffee-break, almoço e documentação.
G-QUOD Consultores de Gestão Lda. Estrada da Outurela, 121 2794-051 Carnaxide
